Senior accountmanager reward plan services

Algemene omschrijving

Als Senior Accountmanager ben jij het aanspreekpunt voor de klanten. Je zorgt ervoor dat alles soepel verloopt zodat de klant optimaal gebruik kan maken van de dienstverlening. Je anticipeert en speelt adequaat in op de klantbehoeftes.
Je functioneert als centraal contact tussen de Business en de IT organisatie en communiceert proactief met alle belangrijke stakeholders en of key-users om eisen en wensen eenduidig vast te stellen en te documenteren op een georganiseerde manier. Je maakt de vertaalslag richting het IT team, zodat zij weten wat er in het programma gerealiseerd moet worden. Verder houd je ook (mede) het overzicht over de totale activiteiten binnen het team als aanspreekpunt voor de Manager Reward Plan Services.
In deze functie ben je met regelmaat over de vloer bij jouw relaties en ook behoort het geven van trainingen en presentaties tot jouw takenpakket. Kortom: een functie waarbij de lat hoog ligt voor wat betreft het constant hooghouden van de kwaliteit van dienstverlening. Daarnaast een functie met inhoud, veel afwisseling en complexiteit. Denken en doen; met de nadruk op doen!

Gestelde eisen

Om in deze functie goed tot je recht te komen is het van belang dat je over een proactieve en zelfondernemende instelling beschikt met enige jaren werkervaring in een soortgelijke functie, hierbij kun je denken aan projectmanagement of business analyse. Kennis van effecten en of de effectenmarkt en financiële administraties zijn belangrijk om het totale proces te kunnen doorgronden, IT kennis kan je namelijk worden bijgebracht.
Gezien het internationale karakter is een goede beheersing van de Engelse taal zowel mondeling als schriftelijk een vereiste.

Uren

32 - 40 uur

Meer informatie

Ben jij degene die de drive heeft om met MonIdee mee te groeien, die zichzelf continue wil ontwikkelen en graag zelfstandig in teamverband wil werken?
MonIdee heeft er bewust voor gekozen om de sollicitatieprocedure uit te besteden aan RECCEN Recruitment Center. Verstuur je reactie voor 28 juni 2011 naar recruitment@reccen.nl.