Medewerker Klantzaken
Baan gegevens
- Bedrijf: Anoniem
- Plaats: Amersfoort
- Plaatsingsdatum: 22-02-2012
- Werkniveau: LBO / VMBO
- Werkervaring: Starter t/m 10 jaar ervaring of meer
- Dienstverband: Bijbaan
Algemene omschrijving
Als Medewerker Klantzaken ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van klanten en het beheren van de relatie met de klanten op operationeel niveau. Wij verwachten dat je een proactieve bijdrage levert, knelpunten signaleert en actief naar oplossingen zoekt. Je bent de spil tussen klanten, de afdeling Sales en het operationele proces binnen de organisatie.
Gestelde eisen
Je bent een doortastende, klantgerichte persoonlijkheid en hebt een relevante afgeronde opleiding op HBO niveau. Je hebt aantoonbare werkervaring in telefonische afhandeling van klantvragen. Je hebt een commerciële instelling en je bent stressbestendig en resultaatgericht. Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.
Uren
38
Salaris
2000-2000
Meer informatie
Je bent verantwoordelijk voor het klantgericht en pro actief oplossen c.q. beantwoorden van vragen van klanten. Hiervoor heb je veelvuldig telefonisch klantcontact. Je hebt contact met andere afdelingen binnen de organisatie om vraagstukken van klanten op te lossen en terug te koppelen. Je bent samen met de afdeling Sales verantwoordelijk voor het relatiebeheer van onze klanten. Je voert bijzondere administratieve taken uit, zoals: - Afhandelen dubbele nota’s - Controleren negatieve saldo’s - Inregelen en controle contracten - Uitvoeren en beoordelen betalingen aan klanten
Informatie over Anoniem
Of je nu een uitzendbaan zoekt of gedetacheerd wilt worden, bij Creyf`s ben je aan het goede adres. Want Creyf`s is een full-service uitzendbureau. Naast verschillende mogelijkheden op het gebied van flexwerk, bieden wij ook
werving & selectie - waarbij je direct in dienst komt bij de opdrachtgever - en payrolling - waarbij je gaat werken bij een opdrachtgever maar in dienst komt van Creyf`s.
Sluit je je aan bij Creyf`s Uitzendbureau dan kunnen wij je garanderen dat je met een kwalitatief goed uitzendbureau in zee bent gegaan. Wij doen er namelijk alles aan om onze kwaliteit te behouden, Creyf`s is niet voor niks de
laatste drie jaar drie keer benoemd tot Uitzendbureau van het Jaar. Al onze vestigingsmedewerkers zijn goed opgeleid. Met veel kennis van de verschillende branches, de aangeboden functies én de lokale markt. Daar hoort uiteraard
snelheid bij. Onder meer snelheid in contact. Dat realiseren wij doordat je op de vestiging altijd je eigen, vaste aanspreekpunt hebt.
Onze lokale vestigingen (www.creyfs.nl/vestiging) opereren als zelfstandige ondernemingen. We kennen de lokale markt en alles wat van belang is. Onze vestigingen zijn actief op 7 werkvelden. Zo zijn wij thuis in de Industrie, Logistiek,
Bouw/Techniek, Zorg & Welzijn, Zakelijke Dienstverlening, Kinderopvang en Detailhandel.
Op deze manier kunnen wij goed inspelen op de vraag van opdrachtgevers en kunnen wij jou altijd de juiste baan aanbieden! Voor elk werkveld hebben we een eigen pagina ingericht zo kun je snel zien welke vacatures wij jou te bieden
hebben.
Customer Service Medewerker
Elektromonteur
Productiemedewerker
Magazijnmedewerker
Administratief medewerker
Pedagogisch medewerker
Hef- en reachtruckchauffeur
Hovenier
Verpleegkundige
Telefoniste
Werkgever
Anoniem
3800AA Amersfoort
Banen zoeken
Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op UtrechtVacatureBank.nl.
-
Vakantiewerk Medewerker Klantenservice
Toegevoegd op 12-05-2012 door Anoniem
Het telefonisch beantwoorden van vragen van klanten over mobiele telefonie. Soms beantwoord je ook vragen per email.
-
Allround service technicus (m/v) buitendienst
Toegevoegd op 12-05-2012 door Anoniem
Uitvoeren van installaties, onderhoud, reparaties, en modificaties op onze machines met name in het midden van Nederland. Samen met je collega's ben jij het visitekaartje van het bedrijf.
-
Medewerker Klant Relatie Center
Toegevoegd op 12-05-2012 door Anoniem
Je bent het aanspreekpunt voor (potentiële) klanten en beantwoordt vragen die via de telefoon of mail binnenkomen. Je luistert actief, vraagt door en ontvangt daardoor informatie over de persoonlijke situatie van de klant. Met deze informatie bied je sublieme service en koppel je de klantsituatie aan het productenpallet van het bedrijf, met als doel verkoop. Je bent samen met het team verantwoordelijk voor: Het realiseren van de verkoopdoelstellingen Proactief relatiebeheer Een correcte...
-
Medewerker Klant Relatie Center
Toegevoegd op 12-05-2012 door Anoniem
Je bent het aanspreekpunt voor (potentiële) klanten en beantwoordt vragen die via de telefoon of mail binnenkomen. Je luistert actief, vraagt door en ontvangt daardoor informatie over de persoonlijke situatie van de klant. Met deze informatie bied je sublieme service en koppel je de klantsituatie aan het productenpallet van het bedrijf, met als doel verkoop. Je bent samen met het team verantwoordelijk voor: Het realiseren van de verkoopdoelstellingen Proactief relatiebeheer Een correcte...
-
Sandd zoekt vakantiebezorgers in Utrecht, Hilversum, Bussum e.o.
Toegevoegd op 11-05-2012 door Sandd
Ben jij op zoek naar de meest flexibele vakantie bijbaan in 't Gooi - Hilversum, Naarden, Bussum, Blaricum, Laren of omgeving? En wil je ook nog eens vanuit huis werken in je eigen buurt? Dat kan! Want bij Sandd werk je zelfstandig en kun je zelf je tijden bepalen. Dus kom ook bij Sandd werken als postbezorger! Als bezorger krijg je een vaste wijk om te bezorgen. Uiteraard zoeken we een wijk zo dicht mogelijk in je eigen buurt. We bezorgen post op dinsdag en vrijdag. Jij...
