Sales support medewerker utrecht

Algemene omschrijving

Bedrijfsprofiel: Sales Support Medewerker Utrecht
Sales support in de regio Utrecht gezocht voor een bloeiend internetbedrijf. Naast Nederland zijn ze ook actief in andere Europese landen en rollen ze de formule steeds meer uit. Ben je toe aan een uitdagende functie binnen E-business met internationale visie? Reageer dan snel.
Profiel Sales Support:

• Heb je passie voor online shopping?


• Zou je willen werken bij een internationale organisatie binnen een constant veranderende omgeving? 


• Ben je gedisciplineerd, werk je gestructureerd en efficiënt? 


• Ben je erg nauwkeurig in je werk? 


• Ben je een verantwoordelijke en betrouwbare persoon? 


• Heb je affiniteit met e-commerce? 


• Heb je een hands-on mentaliteit? 


• Ben je servicegericht? 


• Werk je graag met een team aan gezamenlijke doelstellingen?
  Kun je al deze vragen met JA beantwoorden? Dan ben jij de juiste kandidaat voor dit jonge en ambitieuze bedrijf.

Functieomschrijving: Sales Support Medewerker Utrecht
De Sales Support medewerker is verantwoordelijk voor de configuratie van alle productcategorieën en de presentatie van de content die betrekking heeft op deze categorieën. Hij of zij is ook verantwoordelijk voor alle inkomende en uitgaande correspondentie met de klanten en partners. Je werkt vanuit het hoofdkantoor in Utrecht.
Taken en verantwoordelijkheden Je ondersteunt het NL-team in sales en communicatie. Enkele taken zijn:

•  Het beheren van alle ingezonden reviews, vragen en antwoorden; 


•  Configureren en verzenden van de B2C en B2B nieuwsbrieven; 


•  Het schrijven van de content voor de B2C nieuwsbrieven op basis van input NL-team;


•  Het in behandeling nemen van serviceaanvragen van nieuwe en bestaande webshops; 


•  Het beantwoorden van inkomende e-mail van bezoekers; 


•  Analyseren van grote wijzigingen in productfeeds van webshops.
  Het configureren van categorieën en hun content op de websites. Enkele taken zijn: 


•  Het beheren en up-to-date houden van alle promotionele posities op de websites; 


•  Het optimaliseren van teksten voor alle categorieën voor SEO (op basis van input Traffic team); 


•  Het beheren en up-to-date houden van het productaanbod op onze websites; 


•  Selectiemogelijkheden instellen en bijwerken per categorie.

Functiecriteria: Sales Support Medewerker Utrecht
Opleiding / Ervaring:

• Je hebt een relevante afgeronde MBO+ opleiding;


• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, in woord

  Uren

  32 - 40 uur