Customer Service Medewerker - Utrecht
Baan gegevens
- Bedrijf: Independent Recruiters
- Plaats: Utrecht
- Plaatsingsdatum: 15-09-2011
- Werkniveau: HBO
- Werkervaring: 1 t/m 5 jaar ervaring
- Dienstverband: Vast contract
Algemene omschrijving
Bedrijfsprofiel: Customer Service Medewerker - Utrecht
Customer Service Medewerker gezocht voor een internationaal financieel dienstverlener. Dit onderdeel houdt zich bezig met het verstrekken van kredieten aan consumenten. Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor de afhandeling van klachten. Wil jij bij dit dynamische bedrijf werken en ben jij een vlotte persoonlijkheid? Reageer dan nu op deze vacature.
Functieomschrijving: Customer Service Medewerker
Als Customer Service Medewerker zul je de volgende werkzaamheden uitvoeren:
- Afhandelen van klachten binnen de gestelde richtlijnen
- Telefonisch afhandelen van door andere afdelingen doorgestuurde geëscaleerde klachten van klanten
- Uitwerken van coulancevoorstellen
- Zorgen voor een correcte administratie
- Opstellen van managementrapportages
- Bijdragen aan het verbeteren van de werkprocedures
Functiecriteria: Customer Service Medewerker - Utrecht
Als Customer Service Medewerker heb je,
- HBO werk en denk niveau
- Enkele jaren relevante administratieve ervaring in een soortgelijke rol
- Een sterke persoonlijkheid met levenservaring.
- Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk in het Nederlands, Engels is een pre.
De aanbieding: Customer Service Medewerker
Het salaris ligt tussen de €1800,- en €2300,-.
Daarnaast is er een prestatiebonus van maximaal 10%, een 13e maand, diverse opleidingsmogelijkheden en kans om door te groeien in deze uitdagende werkomgeving.
Gestelde eisen
HBO werk en denk niveau. Enkele jaren relevante administratieve ervaring in een soortgelijke rol. Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk in het Nederlands en het Engels.
Uren
40
Salaris
Negotiable
Informatie over Independent Recruiters
Partners in recruitmentIndependent Recruiters is hét werving, selectie & executive search bureau voor de financiële dienstverlening, ICT en multinationals. Wij zijn gespecialiseerd in het bemiddelen van professionals en managers in deze sectoren. Onze consultants zijn gespecialiseerd in de volgende vakgebieden:Finance & Control Sales, Marketing......
Lees meer over Independent Recruiters
Werkgever
Sciencepark 400
1098 XH Utrecht
Banen zoeken
Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op UtrechtVacatureBank.nl.
-
Business Development Manager E-commerce
Vandaag geplaatst door Independent Recruiters
Bedrijfsprofiel Business Development Manager E-commerceDe Business Development Manager E-commerce speelt een centrale rol in het succes van een nieuwe producten van een van de meest succesvolste Internet bedrijven van Nederland. Functieomschrijving Je besteedt 50% van je tijd aan in het kaart brengen van de markt, het benaderen van prospects en het beheren van je bestaande klanten. De overige 50% besteed je aan het bezoeken van prospects en klanten. Het belangrijkste doel binnen deze functie...
-
Freelance Accountmanager
Vandaag geplaatst door RecCen
Als Account Manager ben je verantwoordelijk voor het genereren van new business. Daarnaast ben je klanteigenaar en onderhoud je het klantcontact om optimaal te kunnen presteren op zowel dienstverlenend als commercieel gebied. RECCEN reikt je alle tools aan, die je nodig hebt om optimaal te kunnen presteren met onze bewezen succesvolle formule als basis. In jouw eigen rayon ben jij heer en meester en introduceer je onze fomule bij jouw netwerk en krijg je van ons een bedrijvenlijst op maat. Je...
-
Senior SOX Controller Bank
Vandaag geplaatst door Independent Recruiters
Bedrijfsprofiel Senior SOX Controller Bank Senior SOX controller gezocht voor een grote internationale bank. De functie betreft een uitdagende en zelfstandige rol binnen het SOX team van deze bank. Hierbij ondersteun je het senior management van ten aanzien van het voldoen aan de SOx 4.04 regelgeving en de beheersing van het internal control framework rondom financiële verslaglegging. Dit control framework omvat de gehele keten van front office tot aan de financiële rapportage. Binnen de...
-
Account Manager E-commerce
Vandaag geplaatst door Independent Recruiters
Bedrijfsprofiel: Account Manager E-commerce - Utrecht Het meest succesvolle internetbedrijf van Nederland is op zoek naar een Account Manager E-commerce. Als account manager ben het gezicht van de organisatie en vertegenwoordig je deze internet onderneming op evenementen en bij andere activiteiten. Daarnaast ben je het aanspreekpunt voor de webshops in Nederland en België en optimaliseer je het aantal webwinkels en de kwaliteit daarvan per subcategorie.Functieomschrijving: Account Manager...
-
Klantenservice Medewerker bol.com gezocht
Vandaag geplaatst door Unamic / HCN
Algemene omschrijving Ben jij net afgestudeerd en kun je geen vaste baan vinden? Ben je de komende periode minimaal 20-24 uur per week beschikbaar? Solliciteer dan voor het project bol.com in Breukelen! Klantenservice Medewerker bol.com Wat doe je? Jij bent als Klantenservice Medewerker het visitekaartje van bol.com en houdt je bezig met het verbeteren van de algehele klanttevredenheid. Jij zorgt voor een snelle en accurate afhandeling van klantvragen over bestellingen en betalingen...
