Word fulltime webcare medewerker bij Ditzo in Utrecht

Baan gegevens

  • Bedrijf: YoungCapital
  • Plaats: Utrecht
  • Plaatsingsdatum: 05-06-2019
  • Werkniveau: HBO
  • Werkervaring: Starter t/m 10 jaar ervaring of meer
  • Dienstverband: Tijdelijk contract


Algemene omschrijving

Wat ga je doen?

Als webcare medewerker is het jouw taak om klantvragen telefonisch of via de chat te beantwoorden, maar ook social media of zelfs via Whatsapp zijn kanalen die je gebruikt om klanten te informeren. De ene vraag gaat over een autoverzekering en het volgende moment duik je in de wereld van de inboedelverzekeringen. Ditzo is een verzekeraar met heldere voorwaarden die graag met de klant in contact wil blijven!

Jij bent het visitekaartje van Ditzo en streeft dus naar 100% klanttevredenheid want bij Ditzo staat een optimale klantbediening voorop. Deze mentaliteit vind je terug in de producten, diensten en communicatie. Je werkt graag in teamverband en met jouw positieve instelling zorg je voor een glimlach bij een tevreden klant!

Bij Ditzo worden de klanten ook in de avonden en weekenden geholpen. Als webcare medewerker werk je dus niet alleen tijdens kantoortijden. De diensten verschillen van 08.30 tot 17.00 uur, 09.00 tot 17.30 uur, 14.00 tot 22.00 uur en op zaterdag van 08.30 tot 17.00 uur. Houd er dus rekening mee dat je ook in de avonden en op zaterdagen ingezet kan worden!

Oh, en niet geheel onbelangrijk: je komt terecht in een hecht team waar veel energie is en een goede sfeer heerst!

Deze functie is voor minimaal 3 maanden.

Wat wij bieden

  • Je krijgt een bruto-uurloon van € 13,62;
  • Je krijgt een baan voor 32-40 uur per week (24 uur is ook bespreekbaar);
  • Je krijgt de mogelijkheid om kosteloos je Wft Basis en Schade te behalen;
  • Een fulltime baan voor minimaal 3 maanden, met kans op verlenging;
  • Een tegemoetkoming in de reiskosten.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Je hebt talent voor schrijven en je kent de kracht van social media;
  • Je bent communicatief sterk en beschikt over een commerciële instelling;
  • Je bent per 1 juli beschikbaar.

Behaal gratis je Wft via de YoungCapital University!
Voordat je aan de slag kan gaan als webcare medewerker dien je in het bezit te zijn van je Wft Basis diploma. Wanneer je bent aangenomen zal je direct starten met deze opleiding via de YoungCapital University.

Na het behalen van je Wft Basis diploma mag je starten met de opleiding voor Wft Schade. Deze studie mag je volgen naast het uitvoeren van je functie bij Ditzo.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Gestelde eisen

Zie de informatie bij omschrijving en details.

Uren

24 - 40 uur

Informatie over YoungCapital

YoungCapital brengt jou, als veelbelovend talent, in contact met bedrijven. Als jong talent ben jij het kapitaal van elk bedrijf dat wil blijven vernieuwen. Daarom helpen wij jou als student, pas afgestudeerde of young professional om je plek op de arbeidsmarkt te veroveren. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie? Jou......
Lees meer over YoungCapital

YoungCapital
Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op UtrechtVacatureBank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Utrecht Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Utrecht.
  • Word financieel klantadviseur particulier (24 tot 36 uur) bij Rabobank in Houten

    Gisteren geplaatst door YoungCapital

    Wat ga je doen? Als klantadviseur particulieren ben jij het aanspreekpunt voor particulieren klanten die telefonisch, via de chat of mail, vragen hebben over betalen, sparen en verzekeren. De vragen zijn erg divers, zo kan een klant met een vraag komen over het openen van een nieuwe betaalverzekering of mag jij de klant gaan adviseren over het afsluiten van een passende reisverzekering. Als financieel klantadviseur particulieren bezit je over een goede set communicatieve skills,...

    YoungCapital
  • Rabobank zoekt zakelijke financieel adviseurs in Almere en Houten

    Gisteren geplaatst door YoungCapital

    Wat ga je doen? ls klantadviseur binnen Rabobank ben je 36 uur per week het aanspreekpunt voor de zakelijke klanten die via directe kanalen (telefonie, email en chat) contact opnemen. Daarnaast sta je ook regelmatig in contact met je collega's van de lokale bank. De zakelijke klant van Rabobank Zakelijke klanten bellen met uiteenlopende vragen en problemen, die jij vervolgens zelfstandig, correct en efficiënt afhandelt. Je luistert goed, pikt signalen op en stelt het klantbelang...

    YoungCapital
  • Word medewerker Trade service bij Rabobank in Utrecht

    Toegevoegd op 21-06-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Als medewerker Trade Service Desk ben je helemaal in je element als het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten en lokale banken. Dit doe je vakkundig via de telefoon en e-mail. Jij wend je kennis en vaardigheden aan om zelfstandig een groot aantal verschillende vragen af te handelen, die komen van zakelijke klanten en medewerkers van lokale banken. Na het beantwoorden en adviseren help je klanten met het in orde maken van hun opdrachten en als kers op de taart...

    YoungCapital
  • Word klantenservice medewerker bij bol.com in Utrecht

    Toegevoegd op 19-06-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker voor bol.com beantwoord jij klantvragen via verschillende kanalen. Jij zorgt ervoor dat de klanten zo goed mogelijk worden geholpen. Dit doe je door goed te luisteren. Want achter elke klantvraag schuilt een persoonlijk verhaal, waarop jij kunt inspelen door met een verrassend antwoord of verrassende oplossing te komen. Dat je daarvoor soms een beetje creatief moet zijn, snap jij maar al te goed! Hallo, wie ben jij?Je bent creatief en...

    YoungCapital
  • Start als Service Expert bij bol.com in Utrecht

    Toegevoegd op 12-06-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Vergeet alles wat je over Customer Service denkt te weten. Bol.com doet het anders! Bol.com is tevreden als al haar klanten blij zijn.  Als Service Expert sta je klanten niet te woord, maar maak je ze blij. Whatever it takes.  Hallo, wie ben jij?Je bent een creatieve, gezond eigenzinnige persoonlijkheid die altijd wil blijven verbeteren. Communicatieve skills en inlevingsvermogen zijn must haves. Ervaring is dat niet, want zelfs als je klantenservice ervaring...

    YoungCapital

UtrechtVacatureBank.nl - Nieuwe vacatures en CV's in Utrecht

Interesse in een nieuwe baan of nieuwe collega's in de regio Utrecht? Op de UtrechtVacatureBank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

UtrechtVacatureBank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank