Per direct op zoek naar fulltime teamleider Klantcontact bij Mediq in de Meern

Baan gegevens

  • Bedrijf: YoungCapital
  • Plaats: Utrecht
  • Plaatsingsdatum: 14-07-2018
  • Werkniveau: HBO
  • Werkervaring: Starter t/m 10 jaar ervaring of meer
  • Dienstverband: Tijdelijk contract


Algemene omschrijving

Functieomschrijving


Als Teamleider Klantcontact zorg jij ervoor dat je eigen team (ongeveer 20 FTE) optimaal functioneert en ontwikkelt. De afdeling waarvoor jij verantwoordelijk zult zijn is de afdeling Klantcontact & Verpleegkundige Zorg. Je draagt zorg voor een professioneel én commercieel team met een hoge productiviteit per medewerker. Je stuurt je eigen team aan en zorgt ervoor dat KPI's zoals klanttevredenheid (NPS), servicelevels, bereikbaarheid etc. gehaald worden. Belangrijk hierbij is dat je met passie de medewerkers kunt coachen en begeleiden. Uiteindelijk ben jij verantwoordelijk voor de prestaties van alle medewerkers in je eigen team.

Deze functie is voor 40 uur per week waarbij je rapporteert aan de manager klantcontact.

Wat doet het bedrijf waar jij gaat werken?
Mediq is een medisch facilitair bedrijf dat hulp- en geneesmiddelen levert aan patiënten in de intensieve thuiszorg. Ze leveren een breed assortiment producten en zorgconcepten. Hierbij kan je denken aan voeding- en infuustherapie of respiratoire zorg. Mediq verzorgt voor patiënten en thuiszorgcentra de juiste middelen. Ze zijn een internationale organisatie die zich onderscheidt door een enthousiast team waar resultaatgericht gewerkt wordt om optimale zorg te verlenen.

Het is dan ook belangrijk om affiniteit met de zorg te hebben maar met een commerciele insteek. Daarnaast is het belangrijk dat je goed overweg kunt met verschillende systemen en hebt kennis van Excel en ervaring in het maken van rapportages en analyses.


Wat wij bieden


  • Een marktconform salaris
  • Een uitdagende en boeiende functie waarin je de mogelijkheid krijgt je talenten te benutten
  • Een enthousiast team en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden


Wat wij vragen


  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Aantoonbare werkervaring in het aansturen van een team
  • Affiniteit met de zorg met een commerciĆ«le insteek


Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Gestelde eisen

Zie de informatie bij omschrijving en details.

Uren

32 - 40 uur

Informatie over YoungCapital

YoungCapital brengt jou, als veelbelovend talent, in contact met bedrijven. Als jong talent ben jij het kapitaal van elk bedrijf dat wil blijven vernieuwen. Daarom helpen wij jou als student, pas afgestudeerde of young professional om je plek op de arbeidsmarkt te veroveren. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie? Jou......
Lees meer over YoungCapital

YoungCapital
Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op UtrechtVacatureBank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Utrecht Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Utrecht.
  • Ga jij fulltime aan de slag als Project Management Ondersteuner bij NS? in Utrecht

    Toegevoegd op 13-07-2018 door YoungCapital

    Functieomschrijving Als Project Management Ondersteuner ondersteun jij de managers die zich bezighouden met het NS Cloud transformatieprogramma. Jij houdt je bezig met het uitdragen, ontwikkelen en beheren van de programma en project processen, tools en templates. Je zorgt voor herleidbaarheid en eenheid in de administratieve en documentatie processen en zorgt dat de al aanwezige kennis hergebruikt wordt. Je houdt je in de functie bezig met: Het opzetten, inrichten en beheren van...

    YoungCapital
  • Aan de slag als management assistent voor dit toffe bedrijf in Utrecht

    Toegevoegd op 13-07-2018 door YoungCapital

    Functieomschrijving De organisatie waar je komt te werken verhuurt flexibele kantoorruimte in moderne, aantrekkelijke en gezellige bedrijfsverzamelgebouwen. Inspirerende plekken om te werken voor zzp’ers, kleine en middelgrote bedrijven. Ze hebben locaties in Utrecht, Woerden, Alphen aan den Rijn, Leiden, Almere en Leidsche Rijn. Wat ga je doen?Veel! Je ondersteunt om te beginnen de directeur. Je plant afspraken in en maakt verslagen van vergaderingen. De personeelsadministratie...

    YoungCapital
  • Ga aan de slag als teamleider customer service bij bol.com in Utrecht

    Toegevoegd op 13-07-2018 door YoungCapital

    Functieomschrijving Als teamleider ben jij het eerste aanspreekpunt voor de service experts. Vaak zullen de service experts zelf om ondersteuning vragen, maar jij bent de persoon die verbeterpunten signaleert en coacht. Als teamleider vertrouw jij op de creativiteit en klantgedrevenheid van het team. Jij zorgt ervoor dat de service experts inzien wat hun eigen kwaliteiten zijn en helpt hen om hierin nog meer te ontwikkelen. Als team is het doel dat iedere klant van bol.com blij is!...

    YoungCapital
  • Administratieve duizendpoot gezocht in Huis ter Heide - fulltime- regio Utrecht

    Toegevoegd op 10-07-2018 door XL Studenten Uitzendbureau

    Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een administratief medewerker die kan ondersteunen bij de afdeling recruiters. Je stelt uitzendovereenkomsten op, maakt dossiers compleet en je houdt lopende termijnen in de gaten. Ook ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van kandidaten zowel per mail als telefonisch. Kortom, een hoop verantwoordelijkheid! De werklocatie is in Huis ter Heide, nabij Utrecht. Het salaris varieert afhankelijk van relevante werkervaring en...

    XL Studenten Uitzendbureau
  • Aan de slag als district manager bij een internationaal bedrijf

    Toegevoegd op 09-07-2018 door YoungCapital

    Functieomschrijving Onze opdrachtgever is de grootste ontwikkelaar, eigenaar en exploitant van opslagruimte verhuur in Europa.  In Nederland beschikken ze over 61 vestigingen in en rond Amsterdam, Rotterdam, Utrecht, Den Haag, Eindhoven en andere grote steden. Zij zijn op zoek naar een ervaren district manager. Taken van de functie omvatten het werven, aannemen, coachen en het leiding geven van en aan winnaars. Ook beantwoord jij als district manager vragen van klanten en...

    YoungCapital

UtrechtVacatureBank.nl - Nieuwe vacatures en CV's in Utrecht

Interesse in een nieuwe baan of nieuwe collega's in de regio Utrecht? Op de UtrechtVacatureBank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

UtrechtVacatureBank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank