Word tijdelijk Prestatie Manager bij bol.com in Utrecht

Baan gegevens

  • Bedrijf: YoungCapital
  • Plaats: Utrecht
  • Plaatsingsdatum: 14-09-2019
  • Werkniveau: HBO
  • Werkervaring: Starter t/m 10 jaar ervaring of meer
  • Dienstverband: Tijdelijk contract


Algemene omschrijving

Wat ga je doen?

Bol.com werkt samen met meer dan 23.000 partners. Als Prestatie Manager heb jij het beste voor met de klant en zorg jij ervoor dat de partners van bol.com hun beloftes nakomen. Denk hierbij aan levertijden die worden overschreden, de communicatie die niet zo soepel loopt of als er een product wordt aangeboden wat niet voldoet aan de verwachting van de klant.
Aan jou om deze issues op te lossen!

Verder bestaan je werkzaamheden uit:
- Dagelijks contact onderhouden met partners die actief zijn op bol.com;
- Monitoren van de prestaties van partners;
- Aanspreken en adviseren van partners die stoeien met het waarmaken van klantbeloften;
- Bij zwaardere cases: doen van onderzoek en bedenken van oplossingen.

Dankzij jouw dagelijkse contact met partners, worden de betrouwbaarheid en klanttevredenheid van bol.com sterk verbeterd. Winst voor klanten, die voortaan precies krijgen wat ze verwachten. En winst voor de partners, want jij helpt ze om beter te presteren en dus meer te verkopen.

Als Prestatie Manager ben je creatief in het vinden van oplossingen en communicatief sterk. Sta je daarnaast stevig in je schoenen en onderzoek je graag dingen tot op de bodem uit? Dan is de functie van Prestatie Manager bij bol.com iets voor jou!

Wat wij bieden

  • Werken bij een tof en groot e-commerce bedrijf;
  • Een bruto salaris van €10,- per uur;
  • Een hecht en hardwerkend team;
  • Een tijdelijke functie met kans op verlenging;
  • Gezellige vrijdagmiddagborrels.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Ervaring met Excel;
  • Je staat stevig in je schoenen.

Voor deze functie is het belangrijk dat je t/m eind januari beschikbaar bent.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Gestelde eisen

Zie de informatie bij omschrijving en details.

Uren

32 - 40 uur

Informatie over YoungCapital

YoungCapital brengt jou, als veelbelovend talent, in contact met bedrijven. Als jong talent ben jij het kapitaal van elk bedrijf dat wil blijven vernieuwen. Daarom helpen wij jou als student, pas afgestudeerde of young professional om je plek op de arbeidsmarkt te veroveren. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie? Jou......
Lees meer over YoungCapital

YoungCapital
Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op UtrechtVacatureBank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Utrecht Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Utrecht.
  • Medewerker Contact Center bij grootste hypothecaire dienstverlener

    Eergisteren geplaatst door YoungCapital

    Wat ga je doen? Na een intensief opleidingstraject ga je zelfstandig aan de slag met het verstrekken van informatie over hypotheken. Door een groot aanbod van verschillende producten en processen lopen de vragen qua complexiteit erg uiteen. Je wordt gekoppeld aan een buddy, zodat je de juiste begeleiding krijgt. Door een maandelijkse kwaliteitsmeting uit te voeren aan de hand van de NPS score, meten ze de klanttevredenheid. Als medewerker wordt er verwacht dat je verbetermogelijkheden...

    YoungCapital
  • Ga tijdelijk aan de slag als parttime marketing medewerker in Utrecht

    Eergisteren geplaatst door YoungCapital

    Wat ga je doen? Je komt te werken voor een leuk en jong bedrijf, wat ook nog eens midden in het centrum van Utrecht zit aan de gracht. Onze klant is ervaren in strategie uitvoeren van marketing- en communicatieprojecten voor organisaties in Events, Food en Wellbeing. Zij geloven dat mensen blij worden van oprecht contact. Ze gaan geen uitdaging uit de weg om dat te realiseren voor de opdrachtgevers.Omdat het bedrijf zo goed loopt, zijn ze nu tijdelijk (tot sowieso het einde van het...

    YoungCapital
  • Tijdelijke Assistent Shopmanager bij NS in Utrecht

    Eergisteren geplaatst door YoungCapital

    Wat ga je doen? Jij weet dat die dame met dat kort pittige kapsel wel een uitje naar de keukenhof zou willen. De toeristen? Een ritje naar amsterdam met afsluiter schommelen op de Adam tower. Jij weet precies waar de interesses liggen van de verschillende doelgroepen. Maar je vergeet ook zeker niet het belang van NS. Je spreekt de ‘hoge bazen’ aan als er een deal live moet komen, en als er niet genoeg zijn regel jij voor meer. Een dag als assistent online shopmanager is...

    YoungCapital
  • Word fulltime Product Moderator bij bol.com in Utrecht

    Toegevoegd op 17-09-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen?  Bol.com wil klantverwachtingen waarmaken. Als zij dat kunnen overtreffen dan gaat bol.com daarvoor! Ook de duizenden externe verkopers, die hun eigen producten aanbieden op bol.com, moeten daaraan voldoen.De externe verkopers bepalen zelf welke producten ze via bol.com aanbieden. Als Content Moderator hou jij bol.com vrij van illegaal en ongewenst assortiment. Jij controleert dagelijks de nieuwe producten van externe verkopers. Daarnaast hou jij je bezig met...

    YoungCapital
  • Word schadebehandelaar bij AON in Utrecht

    Toegevoegd op 14-09-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Als schadebehandelaar bij AON zal elke dag anders voor je zijn. Klanten bellen je met verschillende soorten vragen over hun verzekering of je helpt ze via een telefonische intake met schades die de klant heeft. Je inventariseert eventuele risico's en adviseert de klant. Elk telefoongesprek is dus anders!De openingstijden zijn van 8.30 tot 18.00 uur, maar er is ook de mogelijkheid om in de avonden en op zaterdag te werken. Lekker flexibel dus! Per week ben je minimaal 20...

    YoungCapital

UtrechtVacatureBank.nl - Nieuwe vacatures en CV's in Utrecht

Interesse in een nieuwe baan of nieuwe collega's in de regio Utrecht? Op de UtrechtVacatureBank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

UtrechtVacatureBank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank